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[재작업 / 사고처리]
1. 재작업은 출고된 물건이 모두 회수됨을 전제로 진행되니다.
2. 재작어이라고쓰고 재접수하셔야 확인해 연락드립니다.(전단/카다로그는 전화상으로 협의후, 저희 실수라면 반납하신 수 재작업
이되며 명함, 스티커는 의뢰한 날짜와 제작물 내용, 재작업 사유를 기재해서 보내주셔야합니다.)
3. 본사가 직접하지않고 대신 대행해주는 후가공에 대해서는 책임지지 않습니다.(중철, 무선, 접착, 특수접지 등 일부)
4. 사고처리의 방법과 순서는 사고처리 팩스의접수 → 사고물겅의 회수 → 사고물건의 판단 →재작업진행 → 출고
의순서로 이루어집니다.
5. 사고처리는 본사가 정하는 처리양식에 샘플과 사유를 자세히 적어서 팩스로 접수해 주십시오.
6. 사고의 물건은 반드시 80%이사의 회스를 원칙으로하며 불가능이나 적절한 사유가 없다고 판단될 때는 재작업 진행이 이루어
지지 않습니다.
7. 사고가 발생한 물건은 공정의 흐름상 상당시간 지연될 수 있습니다. 그러나 물건의 성격을 고려해서 최대한의 빠른 진행을
원칙으로하고 있습니다.
8. 사고로 발생된 어떠한 경우에도 배송비는 본사에서는 책임지지않으며 그 지연에따른 손해배상의 책임도지지 않을을
유념하세요.
9. 본사의 사고가 확실하닥 판단이 될때에는 물건 회수 절차가 생략된 수 있습니다.
10. 본사의 사고가 아닌 경우 어떠한 물건도 환불이나 배상은 이루어지지 않으며 금액적인 D.C도 발생될 수 없습니다.
제 9 조 [물건출고 및 기타]
1. 제품의 출고는 선입을 원칙으로 출고가되며 미입금이나 완불이 되지않은 물건에 대해서는 출고가되지 않습니다.
2. 출고의 방법에는 방문수령, 화물, 택배, 퀵, 무료배송등의 방법이 있습니다.
4. 본사의 책임범위는 출고전까지로서 운송회사나 무료배송으로 생긴 사고는 책임을지지 않습니다. 만일 명확한 운송회사의 사고
나 본사의 무료배송 차량의 실수가 인정이 될 때에는 평가후 재작업해 드립니다.
5. 물건출고 시간은 본사로 문의바라며 98% 이사으이 익일춝를 목표로 합니다. 다만 본사의 인쇄사정이나 문제로 인하여 다소 지
연될 수 있습니다.
6. 특별한 배송이 필요한 경우에는 팩스와 데이터에 자세히 기입해 주십시오. 수령인 전화번호, 약도, 시간 등 필요한 내용을 자세
히 기입하여 문제가 발생되지 않도록 해 주십시오.
[재작업이 안되는 경우]
다음의 경우에는 재작업이 되지않습니다.
- 접수불량 : 접수데이터의 확인이 불가능하거나 팩스를 보내지 않은 데이터 홈페이지에 미흡한 정보등으로 인해 작업이 들어가
지 않을 수 있으니 주의하십시오.
- 데이터불량 : 본사의 약관 및 작업주의 상황에 기재된대로 작업하지 않거나 접수방법의 오류나 데이터 불량은 제작이 들어가지
않습니다. 만일 제작이 진행되어 에러가 발생하더라도 본사에서는 책입지지않으니 주의하십시오. 데이터를 접수자
파일을 기준으로 하면 본사에서 수정 및 교체는 이루어지지 않습니다. 만일 본사에서 수정이 된 데이터가 에러가
발생하더라도 본사는 책임지지 않습니다.
- 제작 : 본 책자에 기재된 내용에 준하여 재작업 차리가 진행이 됩니다. 일반적으로 합판시 인쇄의 차이. 앞뒷면의 인쇄색상 차이,
약간의 재단 차이, 스티커 뒷면의 접착력, 사전에 협의되지 않은 반칼의 위치, 납기의 연기, 진한 베다로 인한 무코팅명
함, 수입지의 약간의 뒷묻음이나 끝자리 번짐, 수량의 5~10% 차이, 별색의진행, 접수, 배열위치의 오류등은 일반적으로
재작업이 안됩니다.
- 출고 & 누락 : 배송의 지연, 본사 사정상의 누락 및 연기 배송완료 후 분실 및 파손, 기간 경과후의 재작업 요청제품의 수령후
5일안에 이의를 제기하셔야 합니다. 7일이 경과된 미수령 인쇄물등은 재작업이 안됩니다. 미입금으로 인해 줄고의 지연이
나 폐기로 이루어질 수 있습니다.
- 기타 : 약관외의 사항이 발생되면 일반적인 상거래상의 거래규칙규율에 따릅니다.
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